So gibst du deinen Weego zurück

Nicht zufrieden mit deinem Weego? Wir bieten eine freiwillige 30-tägige Rückgabefrist – zusätzlich zu deinem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht – vorausgesetzt, der Weego ist ungewaschen und unbenutzt (abgesehen vom kurzen Anprobieren). Bitte kontaktiere uns zuerst unter customer-service@weego.com, damit wir dir eine Rücksendebestätigung schicken können. Nach Genehmigung sende den Tragesack bitte an Weego GmbH, Dubrowstraße 29, 14129 Berlin, Deutschland, und lege deinen Namen sowie die Bestellnummer ins Paket. Die Rücksendekosten trägt der Absender. Sobald wir den Tragesack erhalten und geprüft haben, erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 5–8 Werktagen.

Gesetzliches Widerrufsrecht

In jedem Fall hast du das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Weego GmbH, Dubrowstr. 29, 14129 Berlin, Deutschland, info@weego.de, Rufnummer: + 49 30 80109262) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast). Wir können von der Rückerstattung einen Abzug für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn dieser Wertverlust auf einen von dir zu vertretenden Umgang mit den Waren zurückzuführen ist. Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferte Ware von dir zurückerhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Du hast die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.