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Kundenbetreuung: +49 30 80109262

1. INFORMATIONEN ÜBER UNS

Diese Website wird von der Weego GmbH ("wir") betrieben und die Waren, die Sie kaufen, werden von ihr geliefert. Wir sind beim Amtsgericht Carlottenburg in Deutschland unter der Firmennummer HRB 174003 eingetragen und haben unseren Sitz in der Dubrowstr. 29, 14129 Berlin, Deutschland, wo sich auch unsere Hauptgeschäftsadresse befindet.

Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet DE 304744202.

Sie können uns per E-Mail unter info@weego.de, telefonisch unter + 49 30 80109262 oder schriftlich unter der oben angegebenen Adresse erreichen. 

2. IHRE PERSÖNLICHEN DATEN

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie hier einsehen können.

3. ORDNUNG

Sie können eine Bestellung für den Kauf von Waren, die auf dieser Website zum Verkauf angeboten werden, aufgeben, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, nachdem Sie auf den Artikel, den Sie kaufen möchten, geklickt haben. Sie haben die Möglichkeit, etwaige Eingabefehler in Ihrer Bestellung bis zu dem Zeitpunkt zu überprüfen und zu korrigieren, an dem Sie Ihre Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" auf der Seite "Kasse" aufgeben. Wenn Sie durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" eine Bestellung von Waren über diese Website aufgeben, ist Ihre Bestellung ein Angebot an uns, die von Ihnen bestellten Waren auf dieser Website zu kaufen.

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung durch Zusendung einer automatisch generierten E-Mail, in der wir Ihre Bestellung annehmen. Mit dieser E-Mail kommt der Vertrag zustande.

Der Vertrag bezieht sich nur auf die spezifischen Waren, die in unserer E-Mail zur Bestätigung der Annahme Ihrer Bestellung aufgeführt sind. Sie sollten die Angaben in dieser E-Mail lesen und überprüfen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.

Wenn die Angaben in der E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung nicht korrekt sind oder wenn Sie mit den Angaben in der E-Mail nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter customer-service@weego.com.

Die Vertragssprache ist Englisch.

Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, sind wir gesetzlich verpflichtet, Waren zu liefern, die mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmen.

4. PREIS UND LIEFERKOSTEN

Die auf dieser Website angezeigten Preisinformationen können von uns ohne Vorankündigung geändert werden; die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise sind jedoch die für diese Bestellung geltenden Preise.

In diesem Fall sind wir nicht verpflichtet, die Waren zu dem falschen Preis oder überhaupt zu liefern. Wir werden (nach unserem Ermessen) entweder Ihre Bestellung stornieren und den von Ihnen gezahlten Preis zurückerstatten oder uns in angemessener Weise bemühen, Sie zu kontaktieren und Sie zu fragen, ob Sie die Bestellung zum korrekten Preis fortsetzen möchten. Wenn es uns nicht möglich ist, Sie zu kontaktieren oder Sie die Bestellung nicht zum korrekten Preis fortsetzen möchten, stornieren wir Ihre Bestellung und erstatten Ihnen den von Ihnen gezahlten Preis. Liegt der korrekte Preis der Waren jedoch unter dem von uns angegebenen Preis, können wir (nach eigenem Ermessen) mit Ihrer Bestellung fortfahren und den niedrigeren Betrag bei Versand in Rechnung stellen.

Sofern nicht anders angegeben, enthalten alle Preise die Mehrwertsteuer (sofern zutreffend), nicht aber die Versandkosten. Die Versandkosten können hier nachgeschlagen werden.

Sie werden Ihnen gesondert mitgeteilt, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, und Ihnen per E-Mail bestätigt.

5. VERFÜGBARKEIT UND LIEFERUNG

Die auf dieser Website angezeigten Informationen über die Verfügbarkeit können von uns ohne Vorankündigung geändert werden. Wir können nicht garantieren, dass alle Produkte auf dieser Website ständig oder kontinuierlich verfügbar sind. Alle Bestellungen sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu jeder Zeit.

Wir liefern die von Ihnen bestellten Waren an die Adresse, die Sie uns zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf dieser Website angeben.

Die Lieferung erfolgt gemäß den Angaben auf den Produktseiten, nachdem Ihre Bestellung angenommen wurde.

Wir bemühen uns nach Kräften, die Waren zu einem von uns vereinbarten Termin zu liefern, oder, falls kein Termin vereinbart wurde, innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem wir Ihre Bestellung angenommen haben. Im Falle unvorhergesehener Umstände, die sich unserer Kontrolle entziehen (z. B. ungünstige Witterungsbedingungen, unvorhersehbare Verzögerungen durch Verkehrsstaus, Straßenarbeiten, Umleitungen oder mechanische Pannen, jeweils in dem Umfang, der sich unserer Kontrolle entzieht), sind wir möglicherweise nicht in der Lage, die Waren innerhalb dieses Zeitrahmens zu liefern, und wir haften nicht für eine Verzögerung oder ein Versäumnis bei der Lieferung der Waren, wenn die Verzögerung oder das Versäumnis ganz oder teilweise auf solche Umstände zurückzuführen ist. Für den Fall, dass eine Lieferung nicht erfolgt, vereinbaren wir mit Ihnen einen alternativen Liefertermin.

Wir sind auch nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich, die durch die Nichtverfügbarkeit einer Person zur Entgegennahme der Produkte verursacht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit der Post oder einem Kurierdienst in Verbindung zu setzen, um die Abholung oder Lieferung von Produkten zu arrangieren, die nicht geliefert werden konnten, weil Sie nicht verfügbar waren.

6. ZAHLUNG

Die Bezahlung der Waren muss gemäß dem Verfahren erfolgen, das auf der Informationsseite "Versand und Bezahlung" erläutert wird.

7. RECHT AUF WIDERRUF

Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Weego GmbH, Dubrowstr. 29, 14129 Berlin, Deutschland, info@weego.de, Rufnummer: + 49 30 80109262) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen der Annullierung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), zurückzuerstatten. Wir können von der Rückerstattung einen Abzug für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn dieser Wertverlust auf einen von Ihnen zu vertretenden Umgang mit den Waren zurückzuführen ist. Wir leisten die Rückzahlung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Waren zurückgesandt haben, oder binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, oder binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichtet haben, wenn keine Waren geliefert wurden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Du hast die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

8. ERSTATTUNGSPOLITIK

Nach der Stornierung erstatten wir Ihnen den für die stornierte Bestellung (oder einen Teil der stornierten Bestellung) gezahlten Preis, abzüglich etwaiger Abhol- oder Rücksendekosten (falls zutreffend). Wir erstatten Ihnen auch die gezahlten Standard-Lieferkosten oder einen Betrag in Höhe dieser Kosten, wenn Sie sich für eine teurere Liefermethode entscheiden. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag des Widerrufs:

- Sie haben uns benachrichtigt, um Ihre Bestellung zu stornieren, wenn Sie die Ware noch nicht erhalten haben (und die Ware noch nicht an Sie versandt wurde) oder wenn wir uns bereit erklärt haben, die Ware abzuholen; oder
- Wir erhalten die Ware, die Sie an uns zurückgeschickt haben, wenn Sie die Ware bereits erhalten haben; oder
- Sie stellen uns einen Rücksendungsnachweis für die Ware zur Verfügung, wenn Sie die Ware zurückgeschickt haben, wir sie aber noch nicht erhalten haben.

Wir erstatten Ihnen den Betrag mit demselben Zahlungsmittel, mit dem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben. Wir behalten uns das Recht vor, vom Erstattungsbetrag einen Abzug für den Wertverlust der zurückgesandten Waren vorzunehmen, wenn die Waren Anzeichen einer unangemessenen Nutzung aufweisen; unter unangemessener Nutzung ist ein Umgang mit den Waren zu verstehen, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist, insbesondere, wenn der Umgang mit den Waren über das hinausgeht, was in einem Ladengeschäft zulässig wäre. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis für die Rücksendung der Waren erbracht haben. Wenn Sie mit einem Produkt aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, z. B. weil es nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben, weil es beschädigt oder defekt ist oder weil wir eine falsche Menge geliefert haben, senden Sie das Produkt bitte an uns zurück, ohne dass dadurch Ihr Widerrufsrecht gemäß Klausel 7 eingeschränkt wird. Sobald wir den Produktfehler oder ein anderes Problem bestätigt haben, werden wir:

- eine vollständige Rückerstattung für jedes Produkt, das nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben;
- eine vollständige Rückerstattung für alle Waren, die beschädigt oder defekt sind, wenn dies innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach dem Verkauf geschieht; oder
- nach Ihrem Ermessen die Waren auf unsere Kosten (einschließlich der Versandkosten) zu reparieren oder zu ersetzen, es sei denn, dies ist nicht möglich oder wäre unter den gegebenen Umständen unverhältnismäßig kostspielig; in diesem Fall erstatten wir Ihnen den für die betreffenden Waren gezahlten Betrag.

Wir werden Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums per E-Mail über Ihre Rückerstattung informieren. In der Regel bearbeiten wir die Ihnen zustehende Rückerstattung so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem wir Ihnen per E-Mail bestätigt haben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für fehlerhafte Waren haben.

9. STORNIERUNG DURCH UNS

Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrag zwischen uns zu kündigen, wenn zum Beispiel:

- Wir haben nicht genug auf Lager, um die von Ihnen bestellten Waren zu liefern;

- Wir liefern nicht in Ihr Gebiet; oder

- Eine oder mehrere der von Ihnen bestellten Waren waren zu einem falschen Preis aufgeführt.

Wenn wir Ihren Vertrag stornieren, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und den Betrag, den wir von Ihrer Kredit- oder Debitkarte abgebucht haben, so schnell wie möglich Ihrem Konto wieder gutschreiben.

10. TITEL UND RISIKO

Sie werden Eigentümer der von Ihnen bestellten Waren, wenn diese an Sie geliefert wurden und wir die vollständige Zahlung für die Waren erhalten haben. Sobald die Waren an Sie oder eine von Ihnen benannte Person geliefert wurden, werden sie auf Ihr eigenes Risiko gehalten und Sie sind für sie verantwortlich.

11. HAFTUNG

Soweit dies nicht gesetzlich verboten ist, übernehmen wir keine Haftung für etwaige Schäden:

- Verluste, die nicht vorhersehbar sind (ein Verlust ist vorhersehbar, wenn er eine offensichtliche Folge unserer Vertragsverletzung war oder wenn er von Ihnen und uns zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Betracht gezogen wurde);
- Verluste, die entstehen, wenn uns kein Verschulden trifft oder wir gegen diese Bedingungen verstoßen haben; und
- geschäftliche Verluste (einschließlich entgangener Gewinne, Verlust von Geschäften, Verträgen, Firmenwert, Geschäftsmöglichkeiten und anderer ähnlicher Verluste sowie Geschäftsunterbrechungen). Diese Bedingungen haben keine Auswirkung auf unsere eventuelle Haftung: (a) für arglistige Täuschung; (b) für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit; (c) gemäß Teil I des Verbraucherschutzgesetzes von 1987; (d) für die Verletzung einer Bedingung in Bezug auf das Eigentum oder die ungestörte Nutzung der von uns gelieferten Waren; oder (e) in Bezug auf eine andere Haftung, einschließlich einer Haftung gemäß den Gesetzen über den Verkauf von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

12. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verzögerungen bei der Lieferung der von Ihnen bestellten Waren, die durch Ereignisse oder Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (insbesondere Unfälle, extreme Wetterbedingungen, Feuer, Explosionen, Überschwemmungen, Stürme, Erdbeben, Naturkatastrophen, Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, Unmöglichkeit der Nutzung von Transportnetzen, höhere Gewalt, Terroranschläge, Krieg, innere Unruhen, Aufstände, Streiks, Aussperrungen und andere Arbeitskämpfe, staatliche Maßnahmen oder Beschränkungen sowie Import- oder Exportbeschränkungen).

13. ALLGEMEINES

Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, so bleiben die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit aller anderen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Rest der betreffenden Bestimmung davon unberührt.

Keine andere Person als Sie und wir hat das Recht, unsere Vereinbarung durchzusetzen, sei es gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties Act) 1999 oder anderweitig.

Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus unserem Vertrag erfüllen, oder wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen oder wenn wir dies verzögern, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet haben, und es bedeutet nicht, dass Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen müssen. Wenn wir auf eine Nichterfüllung durch Sie verzichten, tun wir dies nur schriftlich, und das bedeutet nicht, dass wir automatisch auf jede spätere Nichterfüllung durch Sie verzichten.

Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht abtreten oder übertragen, es sei denn, wir stimmen schriftlich zu.

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung aktualisieren, ändern und ergänzen. Jedes Mal, wenn Sie Waren bei uns bestellen oder anderweitig kaufen, gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Geschäftsbedingungen (wie auf dieser Website dargelegt). Bitte überprüfen Sie diese Website, um sicherzustellen, dass Sie die geltenden Geschäftsbedingungen verstehen.

14. RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Diese Bedingungen unterliegen dem englischen Recht. Jeder Vertrag über den Kauf von Waren von dieser Website und jede Streitigkeit oder Forderung, die sich aus oder in Verbindung mit einem solchen Vertrag ergibt, unterliegt englischem Recht. Sie und wir erklären uns damit einverstanden, dass die Gerichte von England und Wales die nicht ausschließliche Zuständigkeit haben. Wenn Sie jedoch in Nordirland ansässig sind, können Sie auch in Nordirland klagen, und wenn Sie in Schottland ansässig sind, können Sie auch in Schottland klagen.

Muster-Widerrufsformular

- An Weego GmbH Dubrowstr. 29, 14129 Berlin, E-Mail: info@weego.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir [*] den von mir/uns [*] abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren [*] / über die Erbringung der folgenden Dienstleistung [*],

- Bestellt am [*] / erhalten am [*]

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird)

- Datum

[*] Nichtzutreffendes streichen